対話の安全性が新たなステージへ

OpenAIは2026年1月20日（現地時間）、ユーザーとの対話内容や行動パターンから年齢を推定し、未成年者を保護する「年齢予測」の仕組みを導入すると発表しました。 本機能は今後、全世界のユーザーに向けて段階的に導入される予定です。 これにより、身分証明書の提示を求める手間を省きながら、より安全で年齢に適したAI体験を世界中のユーザーに提供することを目指します。

◆ ユーザーを守る3つのアプローチ

◎ 複数のシグナルから、ユーザーの年齢をスマートに推定します。

単なる自己申告だけでなく、アカウントの継続期間や利用する時間帯、長期的な対話のパターンなどを複合的に分析します。 これにより、13歳未満の利用制限や、18歳未満のユーザーへの適切な保護がより確実に行えるようになります。

◎ プライバシーを尊重しながら、不適切な回答から若年層を守ります。

過激な暴力、自傷行為の描写、不健康なダイエットを助長するコンテンツなどへの接触を自動的に制限します。 年齢推定はAIモデル内で処理されるため、個人データを外部にさらすことなく「安全性の確保」と「匿名性の維持」を両立できると感じられます。

◎ 情報が不十分な場合でも、安全性を最優先した対応が行われます。

年齢の判断が難しいケースでは、デフォルトで「18歳未満向け」の制限された環境が提供されます。 読者が「自分の家族にも安心して使わせられる」と確信できるような、慎重かつ誠実な設計がなされています。

◆設定方法

この年齢予測機能は、システムのバックグラウンドで自動的に稼働するため、ユーザー側での初期設定は一切不要です。 もし成人が誤って18歳未満と判定された場合は、設定メニューの「アカウント」から修正の手続きを行えます。 本人確認サービス「Persona」を通じた自撮り写真の送信などにより、わずか数分でアクセス権限を回復できるため、心理的なハードルも低く抑えられています。

◆ 開発の背景

OpenAIは、AIの普及に伴い、子供たちの安全をいかに守るかを最優先課題の一つとして掲げています。 従来の画一的な年齢認証は、ユーザーの手間や情報のプライバシーという面で課題がありました。

今回の取り組みは、身分証などの物理的な証明に頼り切るのではなく、AIによる「文脈と行動の理解」によって安全性を高める新しいアプローチです。 検索中心のWebから、より人間に寄り添う対話中心のWebへ。 その転換点を象徴するような、未来を見据えたアップデートといえます。

◆ まとめ

• アカウントの活動時間や利用パターンから年齢を推定し、18歳未満の保護を自動化します。
• 暴力や自傷行為などの有害コンテンツへの接触を、AIが自動的にフィルタリングします。
• 誤判定時も簡単な本人確認で修正可能で、プライバシーと利便性のバランスを維持します。
• 13歳未満の利用禁止を徹底し、全ての世代にとって健全な対話環境を構築します。